Sympozjum Gartnera 2020 – czego się dowiedziałem i co mnie zaciekawiło
Sympozjum Gartnera w tym roku było realizowane zdalnie, a zazwyczaj odbywa się w Barcelonie. I właśnie dzięki temu, że nie trzeba było lecieć, mogłem uczestniczyć 🙂 Gartner jest chyba największą analityczno-doradczą firmą ze świata IT, która skupia się na samych narzędziach IT. Badają sposoby osiągania świetnych rezultatów dla zespołów i firm, przy użyciu najbardziej skutecznych […]
Priorytety – wpływ i pilność zadań, awarii i zmian
Priorytety i FIFO Czym większa firma, bardziej skomplikowany projekt (a czasem czym większy chaos), tym więcej zdarzeń wydarza się w tym samym czasie. W takim środowisku dbanie o priorytety jest już nie opcjonalne, a staje się kluczowe. Najpopularniejszą metodą, znaną też np. z logistyki jest FIFO (First In, First Out), czyli zajmowanie się sprawami w […]
Najsłabsze ogniwo
Redundancja to nadmiarowość, czyli więcej niż niezbędne minimum, aby coś działało. Na pierwszy rzut oka taka nadamiarość kojarzy się z wydaniem za dużej ilości pieniędzy. Bo jeśli jest czegoś więcej niż potrzeba to przepłaciliśmy. Wielu finansistów się tutaj zgodzi. Wydatki to zaledwie jedna strona medalu, bo dużo bardziej liczą się zyski. I tutaj już spojrzenie […]
Sinusoida czyli cykl. Uniwersalny wzór na wszystko
Dzisiaj mało o IT, ale dużo o równowadze, której liderom (i nie tylko) potrzeba. Matematyczny wzór na sinusoidę: Ale, że jak to, po co to? Sinusoida to uniwersalny wzór na wszystko, zaryzykuję stwierdzenie, na wszystko we wszechświecie. Miałem nawet kiedyś robić o tym prezentację. Po prostu cykl. Raz idzie w górę, raz spada. I tak […]
Projekty vs utrzymanie
Utrzymujemy Utrzymanie infrastruktury, serwisów, usług, stron, wiedzy, pracowników, a także utrzymanie klientów. To jeden z filarów działania każdej firmy – gdyby to przestało działać, to odejście klientów szybko doprowadziłoby do bankructwa nawet najbogatszą firmę. Utrzymanie jest chlebem powszednim. Jest pozytywnie przewidywalne, powtarzalne, procesowe. Service desk, administratorzy systemów, sieciowcy, bazodanowcy. Zespół ludzi, których telefon może obudzić […]
Mierniki i zachowania
Jeśli chcesz zobaczyć czy robisz postęp potrzebujesz mieć jakiś miernik. Punkt odniesienia, do którego porównasz siebie za jakiś czas. Razem z zespołem zrobiliście 3 releasy w tym tygodniu. Rozwiązaliście 20 zgłoszeń użytkowników, a w poprzednim miesiącu to było tylko 15 zgłoszeń. Widać postęp, więc wszyscy MUSZĄ być zadowoleni. To wrzucamy nowe cele – za tydzień […]
Zmiana, a emocje
Zazwyczaj zmiana w organizacji kojarzy nam się z działaniem, projektem, listą rzeczy do zrobienia czy interesariuszy do przekonania. Oczywiście wiele osób powie też, że kojarzy się z niepewnością. Niektórzy stwierdzą, że z szansą. Wszystkie te odpowiedzi są prawidłowe. Na studiach dotyczących zarządzania w organizacji, czy też MBA, chyba standardem już jest omawianie 8 kroków zmiany […]
